红帽智管隐私政策

更新日期:2023年1月1日

生效日期:2023年1月1日

应用名称:红帽智管

开发者名称:成都移联创科技股份有限公司

我们非常重视用户的隐私权。

1、致力于保护我们用户的隐私权。本隐私权政策(“本政策”)旨在向用户说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、存储、使用和管理这些信息。这些信息包括用户向我们提供的个人信息或者我们通过我们网站或者移动应用终端收集到的相关信息,及其他移动设备上(如:苹果设备和安卓设备)提供的相关应用程序产品(“我们的服务”)。请注意,本政策范围仅限于用户使用我们的服务时向红帽智管提交或者红帽智管收集的信息。

2、使用我们的服务就意味着用户同意本政策,并认可红帽智管根据本政策中规定的方式对用户的数据(包括用户的个人信息)进行收集和处理。如果用户不同意本政策及未来修订版本的任何条款,请停止使用红帽智管。

3、如对本政策或任何隐私权相关问题有任何疑问,可通过客服与我们联系。未与红帽智管达成协议前,请停止使用红帽智管。

4、我们可能收集的信息

为了向用户提供更好的服务,我们将在法律允许的范围内当且仅当用户使用某些功能或者服务时,收集用户的相关数据和信息。

5、用户提供给我们的信息

在用户使用我们的服务时,我们可能建议用户注册一个红帽智管帐号,以方便用户充分体验我们的服务及优势。当用户注册红帽智管帐号时,我们会收集用户所提供的可识别用户身份的信息,这些信息包括用户的帐号名移动电话号码等注册红帽智管帐号所必须的信息。

6、用户使用服务时我们获取的信息

6.1设备信息

当用户在移动平台上使用任何红帽智管应用程序时,我们可能收集并记录某些信息,比如用户的产品身份标识(持续的/间断的)、硬件种类、介质访问控制(“MAC”)地址、国际移动电话设备识别码(“IMEI”)、用户的操作系统(“OS”)版本、用户设备的名称和用户的位置(基于用户的网络协议(“IP”)地址、SIM卡国家码、GPS)。这一信息有助于我们解决问题并了解总体用户使用倾向。

6.2我们可能收集用户的位置信息以向用户提供正确的应用程序版本及服务。除本政策另有约定外,我们不会与任何第三方分享这一信息。如果用户不再希望我们跟踪或使用这一信息,用户可以在设备上关闭网络、GPS功能或者禁用我们获取用户网络、GPS、设备信息权限。

6.3我们可能创建了用户身份标识以跟踪用户对我们服务的使用。此用户身份标识与用户的个人资料信息储存在一起,以便于了解用户正在使用的红帽智管应用程序。

6.4我们可能需要用户授权相机功能,以便在使用APP发帖功能时,能使用图片、视频等多媒体文件。

6.5为就近分配服务器,提高用户整体使用和访问速度,我们将收集您的IP地址。

6.6为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、 IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。

6.7为对软件错误异常进行监控,以及对平台进行优化升级,我们将收集应用软件运行异常信息。

6.8为实现运行故障报错及分析和解决您在使用软件过程中所遇到的问题,我们将收集您的设备信息(GUID、MAC地址)、浏览和操作记录。

6.9为了验证您的真实身份,我们会要求上传您的身份证信息。我们将收集您的姓名、身份证号码和住址等信息,我们仅在内部使用您的身份证信息进行身份验证和检查,我们不会与任何第三方共享您的身份证信息,除非法律要求或出于合法目的。

7.使用日志

当用户使用我们的服务,包括参与、生成、浏览与我们的服务相关的内容时,我们将会自动收集红帽智管应用内某些相关的日志信息,这些信息包括:(1)关于用户的使用时间与使用频率的细节;(2)设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区等。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务,并非用于识别任何特定的个人。

8.元数据

元数据通常是与用户内容相关联的技术数据,简而言之,它是描述数据的数据。例如,它可以描述图片(或同类文件)中包含的地理位置信息及文件创建时间,图片中包含的粗略人物特征和图片中包含的内容。当用户在使用我们的服务时,我们将利用照片元数据为用户提供更精准的“人脸检测”,“关键点标记”,“区域分割”,“内容标签”以及由这些基础功能组合而成的其他定制功能。正常情况下,这些元数据是为了改进服务目的,并非用于识别任何特定的个人。

9.广告

我们可能在服务中放映广告并且可能出于追踪广告目的收集并使用有关用户的信息,例如用户的设备标识符、MAC地址、IMEI、地理位置及IP地址。这些信息是为了用于创建内部用户编号以帮助我们更好地计数和追踪基于语言、地理位置和其他细节的广告。我们不会将这些信息出售给第三方。

10.第三方收集的信息

10.1第三方服务

我们提供的服务可能包括我们的服务供应商的第三方追踪工具。该第三方可能会在我们提供的服务中使用cookies、APIs(应用程序编程接口)及SDKs(软件程序开发包),由此代表我们收集并分析用户信息。第三方可能会访问诸如用户的设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、区域(使用给定语言的特定地点)、地理位置信息及IP地址等信息,旨在实现在其各自隐私权政策下提供服务。我们的隐私权政策不会覆盖到第三方追踪工具的使用。我们没有权限访问或控制这些第三方。如果用户想知道更多相应第三方信息,请通过客服与我们联系。

11.敏感权限申请与使用

11.1为实现特定功能,我们将在必要时申请访问您的系统权限(如:相机、存储/相册等)。

11.2为保障红帽智管产品功能实现与安全稳定运行目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。

11.3为了更好的保障您的知情权,我们将通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行说明,您可以根据实际需要对相关权限进行管理和设置。

11.4伴随着产品的升级,申请、使用操作系统权限的情况可能会发生变动,我们将及时根据这些变动调整本说明,以确保您及时获悉权限申请与使用情况。

11.5请您知晓,为业务与产品的功能和安全需要,我们可能也会使用第三方的软件工具开发包(SDK),这些第三方也可能会申请或使用您的相关操作系统权限。

11.6在使用产品过程中,您可能会使用第三方开发或运营的页面或模块(如:H5等),这些第三方也可能因业务功能所必需而申请或使用您的相关操作系统权限。

序号 权限名称 使用场景或目的 拒绝影响 是否上传服务器
1 CAMERA拍摄 使用拍摄照片和视频、完成扫码二维码、发布帖子和评论、上传头像 无法使用拍摄的照片、无法发布带有图片的帖子和评论、无法修改头像
2 READ_EXTERNAL_STORAGE读取存储权限 读取错误日志;图片、帖子缓存 无法读取访问您本地设备上的照片、帖子、错误日志
3 WRITE_EXTERNAL_STORAGE存储权限 将错误日志记录到手机 中;将产品中使用到的图片、帖子缓存到手机中 无法保存错误日志;无法缓存图片、帖子
4 ACCESS_FINE_LOCATION
ACCESS_COARSE_LOCATION定位权限
员工打卡时分析和判断是否在打卡范围 无法判断是否在打卡范围,导致打卡不成功


12.我们如何使用信息

我们收集用户信息是以提升服务质量与用户体验为目的,为了实现这一目的,我们可能将用户的信息用于:

(一) 创建红帽智管帐号;

(二) 运营及改善我们的服务;

(三) 了解用户与用户的喜好,以提升用户使用我们服务的体验与乐趣;

(四) 回复用户的评论与问题,并提供客户服务;

(五) 提供及交付用户要求的产品与服务;

(六) 发送与用户相关的信息,包括确认、技术通告、更新、警告、支持及行政信息;

(七) 帮助用户能与其他用户交流;

(八) 将其与我们从第三方获得的其他信息相联系或结合,以更好地了解用户喜好并为用户提供服务;

(九) 为上述目的,在其他国家处理用户的信息。

13.信息限制披露

除非下列情形发生时,我们无权披露用户的全部或部分信息:

(一) 为保护他人的人身或财产;

(二) 为防止或解决网络欺诈;

(三) 维护红帽智管的合法权利及权益;

(四) 实现“我们可能收集的信息”部分所述目的,前提条件为该等披露接收方应同等接受本政策约束并可以提供信息充分保护;

(五) 根据法律、法规的规定,或遵从政府部门、司法机关的要求;通常前述要求都是为了保护网络和保护我们、我们的用户和第三方的权利、财产和。

14.信息性

我们使用合理措施,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护用户提供的个人信息。但请用户理解(在互联网行业)即便竭尽所能加强措施,也不可能始终保证信息正确。用户需要了解,用户接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

15.信息访问与控制

我们将采取一切合理适当的技术手段,保证用户可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求用户进行身份验证,以保障帐号。

16.数据保留

受限于法律法规要求,我们将按照“我们如何使用信息”章节或者为用户提供服务的时间范围内保留用户的信息。如果用户希望删除用户帐号或者要求我们不得再使用用户的信息为用户提供服务,请通过客服与我们联系。

17.注销账号

您可以通过以下方式注销您的红帽智管账号(请您注意,在不同App中,路径可能有所差别,具体以App实际路径为准):

(1)线上注销。例如:在红帽智管“我的--账户设置--账号注销”中提交注销申请。

(2)联系我们的客服进行账号注销。

(3)其他我们公示的途径。

在您注销红帽智管账号后,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,红帽智管账号一旦注销完成,将无法恢复。

18.儿童信息

我们不会有意向13周岁(或者其他用户所在地区适用法律规定的年龄)以下的人群收集或请求个人信息。如果用户低于13周岁,请不要向我们发送用户的个人信息,包括用户的名字、地址、电话号码或者邮箱地址。如果用户认为我们可能有13周岁以下儿童任何信息时,请咨询客服。

19.用户理解并同意:

(1)我们根据本政策可将搜集的信息存储于中国大陆或者其他国家的服务器上,整个过程需要个人信息的跨境传输;

(2)我们可能将收集到的用户信息传送到我们关联控制公司或者根据本政策的跨境第三方;

(3)请注意上述国家和地区可能没有与用户所在国家或地区一样的数据保护水平,用户同意将信息传送到中国大陆并且根据本政策使用和披露关于用户的信息,包括个人信息。如果用户不同意或者用户想要了解更多信息,请通过客服与我们联系。

20.适用法律和争议解决

本协议成立、生效、履行、解释及纠纷解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交钦州仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行的仲裁规则进行仲裁,开庭地点:成都市。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。本协议条款无论何种原因部分无效或不可执行,其他条款仍应继续,对双方具有约束力。

21.本政策更新

用户同意,我们根据法律法规或者红帽智管商业决策相应更新本政策,用户愿意受修订后政策的约束。如果涉及本政策重大变更,在必要时我们将以网站公告通知方式做出。我们建议用户定期关注我们网站公告。

22.用户放弃在任何源于或者与本政策有关法律诉讼中加入集体诉讼的权利。任何用户与我们之间的争议都应通过本政策约定的且与个人间的仲裁方式解决。

23.本应用集成了第三方SDK,第三方SDK信息如下:

SDK名称:友盟SDK
应用目的或场景:用于统计数据、分析数据、消息推送、分享、第三方登录,提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务
收集个人信息类型:设备识别信息(含设备标识符、设备序列号、ANDROID ID、ICCID、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间
SDK服务提供商:友盟同欣(北京)科技有限公司
友盟隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

SDK名称:小米推送SDK
应用目的或场景:用于小米手机接收消息推送
收集个人信息类型:设备识别信息(含设备标识符、设备序列号、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间
SDK服务提供商:北京小米移动软件有限公司
小米推送隐私权政策链接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

SDK名称:华为推送SDK
应用目的或场景:用于华为手机接收消息推送
收集个人信息类型:设备识别信息(含设备标识符、设备序列号、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间
SDK服务提供商:华为软件技术有限公司
华为推送隐私权政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

SDK名称:荣耀推送SDK
应用目的或场景:用于荣耀手机接收消息推送
收集个人信息类型:设备识别信息(含设备标识符、设备序列号、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间
SDK服务提供商:荣耀终端有限公司
华为推送隐私权政策链接:https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/

SDK名称:魅族推送SDK
应用目的或场景:用于魅族手机接收消息推送
收集个人信息类型:设备识别信息(含设备标识符、设备序列号、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间
SDK服务提供商:珠海星纪魅族信息技术有限公司
魅族推送隐私权政策链接:https://open.flyme.cn/docs?id=202

SDK名称:OPPO推送SDK
应用目的或场景:用于OPPO手机接收消息推送
收集个人信息类型:设备识别信息(含设备标识符、设备序列号、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间
SDK服务提供商:广东欢太科技有限公司
OPPO推送隐私权政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

SDK名称:vivo推送SDK
应用目的或场景:用于vivo手机接收消息推送
收集个人信息类型:设备识别信息(含设备标识符、设备序列号、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间
SDK服务提供商:维沃移动通信有限公司
vivo推送隐私权政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/706

24.如何联系我们:

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复:service@mcitech.cn。

注册地址:成都市金牛区沙湾东二路1号1栋一单元7楼19号

常用办公地址:四川省成都市高新区环球中心N5-1201

信息保护负责人联系电话:028-87505060